Petugas Loket Tilang Menghilang Saat Jam Kerja, Warga Kecewa

CIREBON – Rizki (22) Warga Desa Tukmudal, Kecamatan Sumber, Kabupaten Cirebon, merasa kecewa atas pelayanan Kejaksaan Negeri Cirebon Kota (Wilayah Hukum Polres Cirebon Kota), khususnya bagian penjagaan loket tempat pengambilan STNK. Siang tadi dia hendak mengambilnya, namun petugas loket tilang tidak ada diruangannya pada saat jam kerja, Kamis (9/2/2017).

Rizki pun mengeluh pada “JP”, bagaimana tidak kesal menurutnya dia sudah menunggu satu jam lamanya, tapi petugas tidak juga datang. “Saya benar-benar kecewa dengan cara kerja petugas bagian tilang, jam 11:00 saya datang ke sini untuk mengambil STNK. Saya sudah nunggu satu jam, tapi petugas belum datang juga. Cara kerja petugas harusnya sesuai prosedur, peraturan kerja PNS kan harus sesuai SOP. Masuk kerja jam 7:00, dan istirahat jam 12:00. Ini mah belum jam istirahat udah gak ada. Gimana mau maju negara kita, harusnya bisa melayani masyarakat dengan baik,” ucapnya.

Masih dikatakan Rizki, seharusnya dia datang sidang 3 Februari lalu, namun dia tidak hadir karena sedang diluar kota. “Kalau emang mau keluar saat jam kerja, harusnya ada penggantinya, jadi bisa melayani ketika ada warga yang mau ambil STNK, kalau sudah tidak mau bekerja lagi resign aja. Masih banyak orang diluaran sana yang mau bekerja,” pungkasnya. (crd)