Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah inovasi dalam layanan digital melalui peluncuran aplikasi mobile banking terbaru. Aplikasi ini dirancang dengan fitur yang lebih mudah digunakan (user-friendly) dan kenyamanan yang ditingkatkan, memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi, pembayaran, dan pengelolaan rekening dengan lebih efisien.
Dalam upayanya memperluas jangkauan layanan perbankan, bank bjb memperkuat program, “Agen bjb BiSA!”.
Program ini melibatkan masyarakat setempat sebagai agen perbankan yang dapat memfasilitasi berbagai layanan, seperti pembukaan rekening, pembayaran tagihan, dan penarikan tunai.
Baca Juga:PON XXI/2024 ACEH-SUMUT, Jabar Tambah Emas dari Atlet KanoNgulik Histori “Dewata”, Band Legendaris Asal Cirebon Timur
Untuk memperkuat brand awareness, bank bjb aktif berpartisipasi dalam kegiatan edukasi dan sosialisasi literasi keuangan.
Salah satunya melalui kolaborasi dengan pemerintah dan regulator yang bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat, terutama generasi muda, tentang pentingnya pengelolaan keuangan.
Bank bjb juga memanfaatkan berbagai event untuk memperkuat brand image di berbagai kalangan.
Salah satu contohnya adalah acara konser musik yang melibatkan UMKM lokal dan memberikan promosi khusus pada transaksi digital menggunakan QRIS.
Langkah ini tidak hanya mempromosikan penggunaan layanan digital bank bjb tetapi juga memperkuat posisinya sebagai bank yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
Dengan serangkaian program ini, bank bjb terus berupaya memperkuat brand awareness dan brand image-nya di mata publik.
Selain fokus pada layanan dan inovasi, bank bjb juga berupaya untuk menjaga kepercayaan nasabah melalui tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).
Baca Juga:Bank bjb Beri Kemudahan Debitur Ajukan Kredit Melalui Bjb MLT BPJS MerdekaBank bjb Permudah Nasabah Dapat Tiket Konser Sheila On 7 di Pekanbaru, Meriah Berkesan
Bank bjb selalu berusaha menjalankan operasional perusahaan dengan transparan dan akuntabel, sesuai dengan prinsip-prinsip good corporate governance.
Hana Dartiwan menambahkan, penghargaan “Most Popular Brand of The Year” tidak hanya menjadi kebanggaan bagi bank bjb, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi nasabah dan masyarakat. (adv/bjb)