Selain itu, bagaimana melakukan pelayanan dengan baik sesuai prosedur oleh anggota, dan tentu hal itu dapat motivasi dari pimpinan (Kapolres-red).
“Saya lebih mengutamakan sistem pelayanan dengan baik. Kita rubah mindset sesuai dengan kandungan yang ada dalam promoteur itu sendiri,” jelas Heru.
Ada beberapa hal yang harus diterapkan demi terciptanya pelayanan yang baik, lanjut Heru, diantaranya tentang peningkatan kerja kita. “Kita pacu terus, namun tetap kita berikan keluasan karena di sana ada peranan Kanit SIM/Regident, dan saya hanya mengontrol,” bebernya.
Baca Juga:Hari Pertama Ops Patuh Jaya 2018, Satlantas Polrestro Bekasi Tindak 210 PelanggarLapas Cikarang Juara I Kategori Souvenir Teramah Lingkungan
Kemudian yang paling terpenting ialah merubah mindset kita mengenai perubahan culture. Pasalnya, kita harus mengikuti perubahan jaman yang artinya, kita harus mengikuti alur apa-apa yang diperintahkan pimpinan terutama dalam melayani masyarakat. “Jadi, kita siap dan anggota yang berada di bawah pun harus siap, apapun konsekwensinya,” imbuhnya.
“Bagi saya, melayani masyarakat dengan baik adalah merupakan suatu penghargaan yang tiada tara,” pungkas Heru. (fjr)